简介
梵俪酒店管理有限公司（“梵俪”）尊重所有客人及商业伙伴的隐私权，并将您提供的个人信息机密保存。我们严格遵守香港个人资料（私隐）条例，并尽可能按照国际公认标准来保障您的个人资料。您的个人资料及信息将帮助我们实现我们的承诺，为您奉献富有亚洲特色的至诚待客之道。
政策的适用
此隐私保障政策（“政策”）适用于客人以及与我们有业务往来的其它个人之资料与信息，还适用于以电子或书面等任何形式对这些资料与信息进行的管理。
此政策令我们实现对保障您个人信息的承诺，并已被所有由梵俪或其关联或附属公司拥有、管理及/或经营的酒店所采纳。下文中提及的“梵俪”、“我们”、“我们的”，根据上下文含义，是对这些单独的酒店或实体之总称。
收集个人信息
此政策中的“个人资料”是指用来识别您身份的个人信息。您无需提供任何个人资料或信息，即可浏览我们的网站。为了让您享受特定服务，我们可能需要您在完全自愿的基础上提供有关的个人信息。我们收集您的个人资料可能是由于：（1）对提供要求的信息或服务所需或订房所需；（2）了解并满足您的个人喜好所需；（3）购买我们的产品或服务所需；（4）登记成为我们的会员所需；（5）提交工作申请所需；（6）信息沟通所需。我们亦可能为验证您的身份而要求您提供个人资料，以依法保护您的利益及实施安全措施。
收集的个人信息之类型
我们处理的个人资料内容包括：
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您的个人详情、联络详情、护照及签证信息；
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客人入住信息，包括曾入住的酒店、抵店/离店日期、购买的产品及服务、特殊要求、对服务的个人喜好、拨打的电话号码、接收的传真及电话信息等；
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我们满足您的特殊要求所需的任何信息（例如：休闲、旅游及客人喜好）；
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您对我们服务的意见与评价；
收集目的
我们收集个人信息以传播我们的消息、活动和促销，包括我们认为客人可能感兴趣的产品和服务。
我们可能也会使用此类信息进行市场调查和质量控制，以及统计和分析目的，以提供回应我们客人需求的特定服务或产品。
个人信息将不会被用于认可业务关系准则以外的沟通。